Om virksomheden
Vi søger en erfaren IT-kundesupportspecialist til at slutte sig til vores dynamiske og innovative team. Vores virksomhed er [firmanavn], en førende aktør inden for [industrisektor]. Vi værdsætter individuelle talenter, stræber efter kvalitetskundeservice og er forpligtede til kontinuerlig forbedring.
Ansvarsområder
- Yde høj kvalitet og rettidig support til brugere ved IT-relaterede problemer.
- Registrere og følge op på anmodninger, sikre rettidig løsning af tekniske problemer.
- Yde rådgivning om brug af software og hardware.
- Samarbejde med andre afdelinger for at løse komplekse tekniske problemer.
- Deltage i udviklingen og implementeringen af forbedringer til supportsystemet.
Krav
- Minimalt [antal år] års erfaring inden for IT-kundesupport.
- Viden om operativsystemer som Windows, Linux og grundlæggende netværksteknologier.
- Færdigheder i at bruge overvågnings- og ticket-systemer (en fordel).
- Fremragende kommunikations- og organisatoriske færdigheder.
- Vilje til at lære nye teknologier og metoder.
Vilkår
- Fuldtidsansættelse med fleksible arbejdstider.
- Konkurrencedygtig løn og bonusprogram.
- Muligheder for professionel udvikling og træning.
- Venligt team og komfortable arbejdsforhold.
Sådan ansøger du
Hvis du er klar til at tage udfordringen op og blive en del af vores succesfulde team, bedes du sende dit CV og ansøgningsbrev til [kontakt-e-mail] med emnet “IT-kundesupport Ansøgning”. Vi modtager ansøgninger indtil [angivet dato].
