Conditions générales de vente de job.rocks AG
En remplissant le formulaire d'inscription pour commander job.rocks sur la page d'accueil de job.rocks AG (le « Fournisseur »), le (« Client ») accepte sans réserve les conditions générales suivantes (« Conditions générales » ou « CG »). Les employeurs qui utilisent le logiciel job.rocks sont considérés comme des clients.
Le prestataire se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions modifiées entrent en vigueur dès leur publication sur le site Internet.
I. Logiciel en tant que service (SaaS) – Contrat1. Le fournisseur propose à ses clients des services SaaS via Internet dans le domaine des logiciels d'entreprise.2. L'objet du contrat est :1. la mise à disposition du logiciel du fournisseur pour une utilisation sur Internet et 2. le stockage des données du client (hébergement de données)
II. Transfert de logiciel1. Pendant la durée de ce contrat, le fournisseur met à la disposition du client, contre paiement, la version actuelle de la solution logicielle job.rocks pour une utilisation via Internet. À cet effet, le fournisseur stocke le logiciel sur un serveur accessible au client via Internet.2. Le fournisseur développe constamment le logiciel et l’améliorera grâce à des mises à jour et des mises à niveau continues. L'éventail actuel des fonctions se trouve dans la description du service sur le site Internet du fournisseur (www.job.rocks).3. Le fournisseur développe constamment le logiciel et l’améliorera grâce à des mises à jour et des mises à niveau continues. L'éventail actuel des fonctions se trouve dans la description du service sur le site Internet du fournisseur (www.job.rocks).
III. Droits d'utilisation du logiciel1. 1. Le fournisseur accorde au client le droit non exclusif et non transférable d'utiliser le logiciel « job.rocks » comme prévu pendant la durée du contrat.2. Le client ne peut ni reproduire ni modifier le logiciel, sauf si cela est expressément autorisé dans la description de service actuelle sur le site Internet. Il est notamment interdit d'installer, même temporairement, ou de sauvegarder le logiciel sur des supports de stockage de données (disques durs ou similaires) du matériel utilisé par le client (hors RAM).3. Le client n'est pas autorisé à mettre ce logiciel à la disposition de tiers pour une utilisation contre paiement ou gratuitement. Toute forme de mise à disposition du logiciel à des tiers est expressément interdite au client.4. Le client s'engage à structurer ses relations contractuelles avec des tiers de manière à empêcher efficacement la libre utilisation du logiciel par des tiers. Le client a la possibilité d’utiliser diverses5 options au-delà du logiciel « job.rocks ». Commandez des packages supplémentaires (« modules complémentaires ») auprès du fournisseur. De tels modules complémentaires peuvent notamment permettre une intégration avec des logiciels tiers. Si des droits d'accès sont requis pour l'utilisation d'un tel module complémentaire, en commandant le module complémentaire, le client s'engage expressément à accorder tous les droits d'accès nécessaires à cet effet. job.rocks n'assume aucune responsabilité envers les fournisseurs de ces modules complémentaires ou autres programmes avec lesquels job.rocks échange ou télécharge des données. (par exemple MS Excel, PDF).
IV. Hébergement de données1. Le prestataire met à disposition du client un espace de stockage défini sur un serveur pour stocker ses données. S'il n'y a pas suffisamment d'espace de stockage pour stocker les données, le prestataire en informera le client à temps. À moins que le client ne commande ultérieurement un espace de stockage supplémentaire moyennant des frais, les données dépassant l'espace de stockage existant ne seront plus stockées.2. Le fournisseur garantit que les données stockées sont accessibles via Internet dans la limite des possibilités techniques.3. Le client n'a pas le droit de permettre à un tiers d'utiliser cet espace de stockage en partie ou en totalité, à titre onéreux ou gratuit.4. Le client s'engage à ne stocker sur l'espace de stockage aucun contenu dont la mise à disposition, la publication et l'utilisation violeraient la loi applicable ou les accords avec des tiers.5. Le fournisseur est tenu, dans la limite des possibilités techniques, de prendre des précautions appropriées et raisonnables contre la perte de données et d'empêcher tout accès non autorisé de tiers aux données du client. À cette fin, le fournisseur effectuera régulièrement des sauvegardes, vérifiera la présence de virus dans les données du client et installera des pare-feu.6. Dans tous les cas, le client reste le seul propriétaire des données et peut donc exiger du prestataire qu'il lui remette certaines ou toutes les données pendant la durée du contrat sans que le prestataire n'ait aucun droit de conservation. Les données sont transmises au choix du client soit par la remise de supports de données, soit par envoi via un réseau de données. Le client n'a aucun droit sur le logiciel adapté à l'utilisation des données.7. Après la résiliation du contrat, le client a le droit d'exiger la communication de ses données conformément aux dispositions de l'article 6 ci-dessus pendant un mois (date de résiliation). Le prestataire n'est pas tenu de conserver les données du client au-delà de cette période. Si un client demande la communication des données après l'expiration du délai d'un mois et que le fournisseur les dispose toujours, le fournisseur communiquera les données au client après avoir payé les frais réels encourus.
V. Assistance et service client1. Le fournisseur répondra aux demandes des clients (par e-mail ou par téléphone) concernant le logiciel job.rocks et d'autres services SaaS dans les heures d'ouverture publiées sur le site Internet www.job.rocks le plus rapidement possible après réception de la question correspondante par téléphone ou par écrit.
VI. Déficience d'accessibilité1. Les adaptations, modifications et compléments des prestations SaaS contractuelles ainsi que les mesures permettant d'identifier et d'éliminer les dysfonctionnements n'entraîneront une interruption temporaire ou une déficience de l'accessibilité que si cela est nécessaire pour des raisons techniques.2. La surveillance des fonctions de base des services SaaS est effectuée quotidiennement. La maintenance des services SaaS s'effectue généralement du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. En cas d'erreurs graves - l'utilisation des services SaaS n'est plus possible ou est considérablement restreinte - la maintenance est généralement effectuée dans les 2 heures après que le client en a pris connaissance ou en a été informé. Le prestataire informera le client en temps utile des travaux de maintenance et les exécutera dans les plus brefs délais.3. La vue de planification job.rocks, le portail Web pour les collaborateurs du client et le portail Web pour les clients finaux du client ne peuvent être exploités que via un navigateur Web. job.rocks est optimisé pour le navigateur gratuit Chrome. job.rocks ne peut garantir l'affichage ou l'exécution correct de toutes les fonctionnalités sur tous les navigateurs disponibles ou tous les appareils disponibles (PC, appareils mobiles). Le client reconnaît que la vue de planification n'est pas particulièrement adaptée à une utilisation sur tablette.
VII. Obligations du client1. Le client est tenu de prendre les précautions appropriées pour empêcher tout accès non autorisé de tiers au logiciel. A cet effet, le client informera, le cas échéant, ses collaborateurs du respect de la loi sur les droits d'auteur. Le client demandera notamment à ses collaborateurs de ne pas faire de copies du logiciel ni de transmettre les données d'accès à des tiers.2. Le client est responsable de la saisie et de la conservation des données et informations nécessaires à l'utilisation des services SaaS - sans préjudice de l'obligation de sauvegarde des données du fournisseur.3. Le client est tenu de vérifier ses données et informations avant de les saisir pour détecter la présence de virus ou d'autres composants nuisibles et d'utiliser des programmes de protection antivirus les plus modernes.4. Lors de la première utilisation des services SaaS, le client doit générer un « ID utilisateur » et un mot de passe qui sont nécessaires pour une utilisation ultérieure des services SaaS. Le client est tenu de garder secrets le « User ID » et le mot de passe et de ne pas les rendre accessibles à des tiers.5. Le client doit immédiatement informer le fournisseur de toute utilisation non autorisée du « User ID » et du mot de passe ou de toute autre atteinte à la sécurité. Dans de tels cas, le fournisseur modifiera l'« ID utilisateur » et le mot de passe du client en accord avec le client.6. Le client doit prendre toutes les mesures qui, à la discrétion du prestataire, sont nécessaires pour maintenir ou améliorer la sécurité des données, des logiciels et des connexions réseau. Par exemple, l'utilisateur s'engage à changer son mot de passe régulièrement, mais au moins tous les soixante (60) jours.7. La responsabilité du bon emploi de ses collaborateurs incombe exclusivement au client, notamment pour tous les salariés gérés ou planifiés à l'aide du logiciel job.rocks. Toute responsabilité en vertu du droit du travail incombe exclusivement au client. En aucun cas une relation de travail n’existe entre le prestataire et les salariés du client.
VIII. Règlement financier1. Le client s'engage à payer au fournisseur les frais (plus TVA légale) pour la fourniture du logiciel et l'hébergement des données conformément au domaine d'utilisation convenu. Les jours ouvrables correspondants seront crédités immédiatement après réception du paiement.2. S'il n'y a plus de crédit disponible les jours d'utilisation, l'étendue des services n'est automatiquement possible que dans la mesure de l'utilisation gratuite.
IX. Garantie/responsabilité1. Le fournisseur garantit la fonctionnalité et la disponibilité opérationnelle des services SaaS conformément aux dispositions des présentes conditions générales.2. Le client s'engage à indemniser le prestataire de toutes les réclamations de tiers basées sur les données stockées par lui et à rembourser au prestataire tous les frais supportés par le prestataire en raison d'éventuelles violations de la loi. Le fournisseur n'est pas responsable des dommages causés à des tiers par le client du fait de l'utilisation de job.rocks.3. Le fournisseur est en droit de bloquer immédiatement l'espace de stockage s'il existe des raisons raisonnables de soupçonner que les données stockées sont illégales et/ou violent les droits de tiers. Il existe un soupçon justifié d'illégalité et/ou de violation de la loi, en particulier si les tribunaux, les autorités et/ou d'autres tiers en informent le fournisseur. Le prestataire doit informer immédiatement le client du retrait et du motif de celui-ci. L'interdiction doit être levée dès que les soupçons sont complètement réfutés.4. Dans la mesure permise par la loi, le Prestataire exclut toute responsabilité envers le Client (ou tout tiers), notamment pour l'exécution de ses obligations contractuelles et non contractuelles et pour la perte de données et le manque à gagner (y compris pour négligence). Cette exclusion de responsabilité s'applique également aux dommages résultant directement ou indirectement de l'utilisation du logiciel « job.rocks ».5. Dans tous les cas, quel que soit le fondement de la responsabilité, la responsabilité mutuelle des parties contractantes est limitée au montant des jours d'utilisation réservés au cours des douze derniers mois précédant la survenance du dommage.
X. Durée/résiliation/dissolution1. La relation contractuelle commence avec l'inscription et l'enregistrement par le client.2. Les inscriptions et abonnements sont conclus pour une durée indéterminée et peuvent être désactivés par les deux parties à la fin de chaque mois moyennant un préavis d'un mois.3. Les jours d'utilisation déjà payés ne seront pas remboursés si le compte est désactivé et expirera.4. Forme de résiliation : La résiliation doit être adressée à l'adresse email contact@job.rocks. Après la résiliation, job.rocks enverra un e-mail au client avec un lien de confirmation. Une fois cette confirmation reçue, le compte client sera désactivé après l'expiration du délai de préavis.5. Les parties se réservent le droit de résilier immédiatement le contrat pour des raisons importantes. Un motif important de résiliation immédiate de ce contrat pour le prestataire est notamment 1. si le client fait faillite ou si la procédure de faillite est arrêtée en raison d'un manque d'actifs ;2. si le client est inactif depuis 12 mois.3. si le client enfreint de manière fautive les dispositions légales ou empiète sur les droits d'auteur, les droits de propriété industrielle ou les droits de dénomination de tiers lors de l'utilisation des prestations contractuelles ;4. lors de l'utilisation des services vendus dans le but de promouvoir des activités criminelles, illégales et éthiquement douteuses de la part du client.
XI. Confidentialité1. Le prestataire s'engage à garder secrets tous les processus confidentiels dont il a connaissance lors de la préparation, de l'exécution et de l'exécution du présent contrat, notamment les secrets d'affaires ou de fabrication du client, et à ne pas transmettre ces informations à des tiers extérieurs sans l'autorisation du client. Ceci s'applique aux tiers non autorisés, dans la mesure où la divulgation des informations n'est pas nécessaire à la bonne exécution des obligations contractuelles du prestataire.2. Le client autorise le prestataire à citer publiquement le client comme référence et à utiliser les informations générales sur le contrat convenu de manière appropriée à des fins de marketing et de vente.
XII. Protection des données1. En acceptant les présentes Conditions Générales, le client déclare simultanément son consentement à la déclaration de protection des données de job.rocks (Annexe 1), au contrat de traitement des commandes (Annexe 2) et aux conditions de service utilisateur final (Annexe 3), chacune dans la version actuellement en vigueur. Ceux-ci sont disponibles en permanence sur la page d’accueil de job.rocks. Le client déclare avoir pris connaissance des trois documents.
XIII. Droits de propriété intellectuelle1. Tous les droits de propriété intellectuelle sur les services, le logiciel job.rocks, le site internet et la documentation relative aux services restent la propriété du prestataire.
XIV. Annonces1. Sauf forme plus stricte imposée par le présent contrat ou par la loi, toutes les communications doivent être envoyées par écrit aux adresses indiquées lors de l'inscription du client ou sur la page d'accueil du prestataire. L'envoi par e-mail satisfait à l'exigence écrite. Les messages du fournisseur à l'adresse e-mail fournie par le client lors de l'inscription sont toujours considérés comme une notification écrite.2. Les partenaires contractuels sont tenus d'informer immédiatement l'autre partenaire contractuel de tout changement d'adresse (y compris par e-mail), faute de quoi les notifications à la dernière adresse indiquée par écrit sont considérées comme ayant été reçues légalement.
XV. Clause de divisibilité1. En cas d'invalidité totale ou partielle de certaines clauses du présent accord, les dispositions invalides peuvent devoir être réinterprétées, complétées ou remplacées de manière à atteindre l'objectif économique poursuivi par la disposition invalide. Il en va de même en cas de lacunes dans cet accord.
XVI. For juridique et choix de la loi1. Pour toutes les relations juridiques découlant de cette relation contractuelle, les parties acceptent l'application du droit de la Confédération suisse, à l'exclusion des règles du droit international privé (DPI) et de la Convention uniforme des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CiSG).2. Zurich convient d'être le for exclusif pour tous les litiges survenant dans le cadre de l'exécution de cette relation contractuelle.
Zurich, le 14 mars 2024
job.rocks est un service Internet de :
travail.rocks AG
Hagenholzstrasse 81a
8050 Zurich
Suisse
Annexe 1 politique de confidentialité
Annexe 2 Contrat de traitement des commandes
Annexe 3 Contrat d'utilisateur final
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