Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di contratto di job.rocks AG

Compilando il modulo di registrazione per ordinare job.rocks sulla homepage di job.rocks AG (il "fornitore"), il ("cliente") accetta incondizionatamente i seguenti termini e condizioni generali ("Termini e condizioni generali" o "CG"). I datori di lavoro che utilizzano il software job.rocks sono considerati clienti.

Il fornitore si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni modificate entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito.

I. Software come servizio (SaaS) – Contratto1. Il fornitore fornisce ai propri clienti servizi SaaS via Internet nel settore dei software aziendali.2. Oggetto del contratto è:1. la messa a disposizione del software del fornitore per l'utilizzo su Internet e 2. la memorizzazione dei dati del cliente (hosting dei dati)

II. Trasferimento del software1. Per tutta la durata del presente contratto l'offerente mette a disposizione del cliente a pagamento la versione attuale della soluzione software job.rocks per l'utilizzo via Internet. A tale scopo il fornitore memorizza il software su un server accessibile al cliente tramite Internet.2. Il fornitore sviluppa costantemente il software e lo migliorerà attraverso continui aggiornamenti e upgrade. L'attuale gamma di funzioni si trova nella descrizione del servizio sul sito web del fornitore (www.job.rocks).3. Il fornitore sviluppa costantemente il software e lo migliorerà attraverso continui aggiornamenti e upgrade. L'attuale gamma di funzioni si trova nella descrizione del servizio sul sito web del fornitore (www.job.rocks).

III. Diritti d'uso del software1. 1. L'offerente concede al cliente il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il software “job.rocks” come previsto per la durata del contratto.2. Il cliente non può né riprodurre né modificare il software a meno che ciò non sia espressamente consentito nella descrizione del servizio attuale sul sito web. In particolare è vietato installare, anche temporaneamente, o salvare il software su supporti dati (dischi rigidi o simili) dell'hardware utilizzato dal cliente (esclusa RAM).3. Il cliente non è autorizzato a mettere a disposizione di terzi questo software per l'utilizzo né a pagamento né gratuitamente. Al cliente è espressamente vietata qualsiasi forma di messa a disposizione del software a terzi.4. Il cliente si impegna a strutturare eventuali rapporti contrattuali con terzi in modo tale da impedire effettivamente l'utilizzo gratuito del software da parte di terzi. Il cliente ha la possibilità di utilizzare diverse 5 opzioni oltre al software “job.rocks”. Ordina pacchetti aggiuntivi ("componenti aggiuntivi") dal fornitore. Tali componenti aggiuntivi possono in particolare consentire l'integrazione con software di terzi. Se per l'utilizzo di tale add-on sono necessari diritti di accesso, ordinando l'add-on il cliente si impegna espressamente a concedere tutti i diritti di accesso a ciò necessari. job.rocks non si assume alcuna responsabilità per i fornitori di questi componenti aggiuntivi o altri programmi con i quali job.rocks scambia o scarica dati. (ad esempio MS Excel, PDF).

IV. Hosting dei dati1. Il fornitore mette a disposizione del cliente uno spazio di archiviazione definito su un server per archiviare i suoi dati. Se lo spazio di archiviazione non è sufficiente per archiviare i dati, l'offerente informerà tempestivamente il cliente. A meno che il cliente non ordini successivamente ulteriore spazio di archiviazione a pagamento, i dati che superano lo spazio di archiviazione esistente non verranno più archiviati.2. Il fornitore garantisce che i dati memorizzati siano accessibili via Internet nell'ambito delle possibilità tecniche.3. Il cliente non è autorizzato a consentire a terzi l'utilizzo totale o parziale di questo spazio di archiviazione, a titolo oneroso o gratuito.4. Il cliente si impegna a non memorizzare nello spazio di archiviazione alcun contenuto la cui fornitura, pubblicazione e utilizzo violi la legge applicabile o accordi con terzi.5. Il fornitore è tenuto, nell'ambito delle possibilità tecniche, ad adottare precauzioni adeguate e ragionevoli contro la perdita di dati e ad impedire l'accesso non autorizzato da parte di terzi ai dati del cliente. A tale scopo l'offerente eseguirà regolarmente backup, controllerà la presenza di virus nei dati del cliente e installerà firewall.6. Il cliente rimane in ogni caso l'unico proprietario dei dati e può quindi richiedere all'offerente la consegna di singoli o tutti i dati durante la durata del contratto, senza che l'offerente abbia alcun diritto di ritenzione. I dati vengono rilasciati a discrezione del cliente consegnando i supporti di memorizzazione dei dati o inviandoli tramite una rete di dati. Il cliente non ha alcun diritto sul software idoneo all'utilizzo dei dati.7. Dopo la risoluzione del contratto, il cliente ha il diritto di richiedere per un mese (data di risoluzione) la comunicazione dei suoi dati secondo le disposizioni del precedente punto 6. Il fornitore non è obbligato a conservare i dati del cliente oltre questo periodo. Se un cliente richiede il rilascio dei dati dopo la scadenza del periodo di un mese e il fornitore li ha ancora, il fornitore rilascerà i dati al cliente dopo aver pagato i costi effettivi sostenuti.

V. Supporto e servizio clienti1. Il fornitore risponderà alle richieste dei clienti (via e-mail o telefono) relative al software job.rocks e ad altri servizi SaaS entro gli orari lavorativi pubblicati sul sito web www.job.rocks il più rapidamente possibile dopo aver ricevuto la rispettiva domanda per telefono o per iscritto.

VI. Compromissione dell'accessibilità1. Adattamenti, modifiche e integrazioni dei servizi SaaS contrattuali nonché misure che servono a identificare ed eliminare malfunzionamenti porteranno solo a un'interruzione temporanea o a una compromissione dell'accessibilità se ciò è necessario per motivi tecnici.2. Il monitoraggio delle funzioni di base dei servizi SaaS avviene quotidianamente. Il mantenimento dei servizi SaaS avviene generalmente dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00. In caso di errori gravi - l'utilizzo dei servizi SaaS non è più possibile o è notevolmente limitato - la manutenzione viene solitamente eseguita entro 2 ore dal momento in cui il cliente ne viene a conoscenza o viene informato. L'offerente informerà tempestivamente il cliente sui lavori di manutenzione e li eseguirà il più rapidamente possibile.3. La vista di pianificazione di job.rocks, il portale web per i dipendenti del cliente e il portale web per i clienti finali del cliente possono essere gestiti solo tramite un browser web. job.rocks è ottimizzato per il browser Chrome gratuito. job.rocks non può garantire la corretta visualizzazione o esecuzione di tutte le funzionalità su tutti i browser disponibili o su tutti i dispositivi disponibili (PC, dispositivi mobili). Il cliente riconosce che la visualizzazione della pianificazione non è particolarmente adatta per l'utilizzo su tablet.

VII. Obblighi del cliente1. Il cliente è tenuto ad adottare le misure adeguate per impedire l'accesso non autorizzato da parte di terzi al software. A tal fine, il cliente, se necessario, informerà i suoi dipendenti sul rispetto della legge sul diritto d'autore. In particolare il cliente darà istruzioni ai propri collaboratori di non effettuare copie del software né di trasmettere a terzi i dati di accesso.2. Il cliente è responsabile dell'inserimento e della conservazione dei dati e delle informazioni necessari per l'utilizzo dei servizi SaaS, fermo restando l'obbligo del fornitore di eseguire il backup dei dati.3. Il cliente è tenuto a verificare prima di accedere ai propri dati e informazioni la presenza di virus o altri componenti dannosi e ad utilizzare i più moderni programmi di protezione antivirus.4. Al primo utilizzo dei servizi SaaS il cliente deve generare un "ID utente" e una password necessari per l'ulteriore utilizzo dei servizi SaaS. Il cliente è tenuto a mantenere segrete la “User ID” e la password e a non renderle accessibili a terzi.5. Il cliente è tenuto a informare immediatamente l'offerente di qualsiasi utilizzo non autorizzato dell'“ID utente” e della password o di altri attacchi alla sicurezza. In questi casi, l'offerente modificherà l'“ID utente” e la password del cliente d'intesa con il cliente.6. Il cliente è tenuto ad adottare tutte le misure necessarie, a discrezione del fornitore, per mantenere o migliorare la sicurezza dei dati, del software e delle connessioni di rete. Ad esempio, l'utente si impegna a modificare la password regolarmente, ma almeno ogni sessanta (60) giorni.7. La responsabilità del corretto impiego dei propri dipendenti spetta esclusivamente al cliente, in particolare per tutti i dipendenti gestiti o pianificati utilizzando il software job.rocks. Ogni responsabilità ai sensi del diritto del lavoro spetta esclusivamente al cliente. In nessun caso si crea un rapporto di lavoro tra il fornitore e i dipendenti del cliente.

VIII. Regolamento finanziario1. Il cliente si impegna a pagare al fornitore il compenso (più IVA prevista dalla legge) per la fornitura del software e l'hosting dei dati in conformità all'ambito di utilizzo concordato. I giorni lavorativi corrispondenti verranno accreditati immediatamente dopo il ricevimento del pagamento.2. Se nei giorni di utilizzo non è più disponibile alcun credito, l'offerta dei servizi è automaticamente possibile solo nell'ambito dell'utilizzo gratuito.

IX. Garanzia/Responsabilità1. Il fornitore garantisce la funzionalità e la disponibilità operativa dei servizi SaaS in conformità con le disposizioni delle presenti Condizioni Generali.2. Il cliente si impegna a manlevare l'offerente da tutte le pretese di terzi basate sui dati da lui memorizzati e a risarcire all'offerente tutti i costi che lo stesso dovrà sostenere a causa di possibili violazioni legali. L'offerente non è responsabile per danni a terzi subiti dal cliente attraverso l'utilizzo di job.rocks.3. Il fornitore ha il diritto di bloccare immediatamente lo spazio di archiviazione se esiste il fondato sospetto che i dati archiviati siano illegali e/o violino i diritti di terzi. Un fondato sospetto di illegalità e/o di violazione della legge esiste in particolare se i tribunali, le autorità e/o altri terzi ne informano l'offerente. L'offerente deve informare immediatamente il cliente della rimozione e del motivo della stessa. Il divieto deve essere revocato non appena il sospetto sia stato completamente smentito.4. Nella misura consentita dalla legge, il Fornitore esclude ogni responsabilità nei confronti del Cliente (o di terzi), in particolare per l'adempimento dei suoi obblighi contrattuali ed extracontrattuali e per la perdita di dati e il mancato guadagno (anche per negligenza). Questa esclusione di responsabilità si applica anche ai danni che derivano direttamente o indirettamente dall'uso del software “job.rocks”.5. In ogni caso, indipendentemente dal motivo di responsabilità, la responsabilità reciproca delle parti contraenti è limitata all'importo dei giorni di utilizzo prenotati negli ultimi dodici mesi prima del verificarsi del danno.

X. Durata/recesso/scioglimento1. Il rapporto contrattuale inizia con la registrazione e la registrazione da parte del cliente.2. Le iscrizioni e gli abbonamenti sono conclusi a tempo indeterminato e possono essere disattivati ​​da entrambe le parti alla fine di ogni mese con un mese di preavviso.3. I giorni di utilizzo già pagati non verranno rimborsati in caso di disattivazione dell'account e scadranno.4. Forma di risoluzione: La risoluzione deve essere inviata all'indirizzo email contact@job.rocks. Dopo la risoluzione, job.rocks invierà un'e-mail al cliente con un link di conferma. Una volta ricevuta questa conferma, l'account cliente verrà disattivato allo scadere del periodo di preavviso.5. Le parti si riservano il diritto di recedere immediatamente dal contratto per motivi importanti. Un motivo importante per la risoluzione immediata del presente contratto per l'offerente è in particolare: 1. il fallimento del cliente o la chiusura della procedura fallimentare per mancanza di patrimonio;2. se il cliente è inattivo da 12 mesi.3. se il cliente viola colpevolmente norme di legge o usurpa diritti d'autore, diritti di proprietà industriale o diritti di denominazione di terzi nell'utilizzo delle prestazioni contrattuali;4. quando si utilizzano i servizi venduti allo scopo di promuovere attività criminali, illegali ed eticamente discutibili da parte del cliente.

XI. Riservatezza1. L'offerente si impegna a mantenere il segreto su tutti i processi confidenziali di cui viene a conoscenza durante la preparazione, l'esecuzione e l'adempimento del presente contratto, in particolare i segreti aziendali o commerciali del cliente, e a non divulgare queste informazioni a terzi senza l'autorizzazione del cliente. Ciò vale anche per terzi non autorizzati, a condizione che la divulgazione delle informazioni non sia necessaria per il corretto adempimento degli obblighi contrattuali del fornitore.2. Il cliente autorizza l'offerente a nominare pubblicamente il cliente come referenza e ad utilizzare in modo adeguato le informazioni generali sul contratto stipulato per scopi di marketing e vendita.

XII. Protezione dei dati1. Accettando le presenti Condizioni Generali di Contratto, il cliente dichiara contemporaneamente il proprio consenso alla dichiarazione sulla protezione dei dati di job.rocks (Appendice 1), all'accordo sull'elaborazione degli ordini (Appendice 2) e alle condizioni di servizio per l'utente finale (Appendice 3), rispettivamente nella versione attualmente valida. Questi sono permanentemente disponibili sulla home page di job.rocks. Il cliente dichiara di conoscere tutti e tre i documenti.

XIII. Diritti di proprietà intellettuale1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui servizi, sul software job.rocks, sul sito web e sulla documentazione relativa ai servizi rimangono di proprietà del fornitore.

XIV. Annunci1. A meno che non sia prevista una forma più rigorosa nel presente contratto o per legge, tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto agli indirizzi specificati al momento della registrazione del cliente o sulla home page del fornitore. L'invio via email soddisfa il requisito scritto. I messaggi dell'offerente all'indirizzo e-mail indicato dal cliente durante la registrazione sono sempre considerati notifiche scritte.2. I partner contrattuali sono tenuti a comunicare immediatamente all'altro partner contrattuale eventuali modifiche dell'indirizzo (anche e-mail), altrimenti le notifiche all'ultimo indirizzo fornito per iscritto si considerano legalmente ricevute.

XV. Clausola salvatoria1. In caso di invalidità totale o parziale di singole clausole del presente contratto, le disposizioni invalide potranno dover essere reinterpretate, integrate o sostituite in modo tale da raggiungere lo scopo economico perseguito dalla disposizione invalida. Lo stesso vale nel caso in cui vi siano lacune in questo accordo.

XVI. Foro competente e scelta della legge1. Per tutti i rapporti giuridici derivanti dal presente rapporto contrattuale le parti si impegnano ad applicare il diritto della Confederazione Svizzera, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato (DPI) e della Convenzione uniforme delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CiSG).2. Si conviene che Zurich è foro competente esclusivo per tutte le controversie che insorgono nell'ambito dell'esecuzione del presente rapporto contrattuale.

Zurigo, 14 marzo 2024

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