Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali job.rocks AG

Compilando il modulo di registrazione per l'ordinazione di job.rocks sulla homepage di job.rocks AG (il "Fornitore"), il ("Cliente") riconosce incondizionatamente le seguenti condizioni generali di contratto ("Condizioni generali di contratto" o "CG"). I clienti sono i datori di lavoro che utilizzano il software job.rocks.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. I termini e le condizioni modificati entreranno in vigore dopo la pubblicazione sul sito web.

I. Contratto Software come servizio (SaaS)
1. il Fornitore fornisce ai propri clienti servizi SaaS via Internet nel settore del software aziendale.
2. è l'oggetto del contratto:
1. la messa a disposizione del software dell'Offerente per l'utilizzo via Internet e 2. l'archiviazione dei dati del Cliente (data hosting)

II. fornitura di software
1. per tutta la durata del presente contratto, il Fornitore fornirà al Cliente la soluzione software
job.rocks nella versione attuale è disponibile a pagamento via Internet.
disponibile. A tal fine, il fornitore memorizza il software su un server accessibile al cliente via Internet.
2. il Fornitore continuerà a sviluppare il software e a migliorarlo attraverso continui aggiornamenti e upgrade. L'attuale gamma di funzioni è riportata nella descrizione del servizio sul sito web del Fornitore (www.job.rocks).
3. il Fornitore continuerà a sviluppare il software e a migliorarlo attraverso continui aggiornamenti e upgrade. L'attuale gamma di funzioni è riportata nella descrizione del servizio sul sito web del Fornitore (www.job.rocks).

III. Diritti di utilizzo del software
1. 1 L'Offerente concede al Cliente il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il software "job.rocks" come previsto per la durata del contratto.
utilizzare.
2. il cliente non può riprodurre o modificare il software, a meno che ciò non sia espressamente consentito nella descrizione del servizio in corso sul sito web. In particolare, è vietata l'installazione o la memorizzazione anche temporanea del software su supporti di dati (dischi rigidi o simili) dell'hardware utilizzato dal cliente (esclusa la RAM).
3. il cliente non è autorizzato a mettere il software a disposizione di terzi per il suo utilizzo, sia a titolo oneroso che gratuito. Al cliente è espressamente vietato mettere il software a disposizione di terzi in qualsiasi forma.
4. il cliente si impegna a organizzare eventuali rapporti contrattuali con terzi in modo tale da impedire effettivamente il libero utilizzo del software da parte di terzi. Oltre al software "job.rocks", il cliente ha la possibilità di utilizzare vari software
5. ordinare pacchetti aggiuntivi ("add-on") dal fornitore. Tali componenti aggiuntivi possono in particolare consentire l'integrazione con software di terzi. Se per l'utilizzo di tali componenti aggiuntivi sono necessari diritti di accesso, il cliente si dichiara d'accordo.
ordine del componente aggiuntivo, l'utente acconsente espressamente al trasferimento di tutte le necessarie
job.rocks non si assume alcuna responsabilità per i fornitori di questi componenti aggiuntivi o di altri programmi con cui job.rocks scambia o scarica dati. (ad es. MS Excel, PDF).

IV. Hosting dei dati
1. l'Offerente mette a disposizione del cliente uno spazio di memoria definito su un server per la memorizzazione dei suoi dati. Se lo spazio di archiviazione non è sufficiente per memorizzare i dati, l'Offerente informerà tempestivamente il cliente. A meno che il cliente non ordini successivamente spazio di archiviazione aggiuntivo a pagamento, i dati che superano lo spazio di archiviazione disponibile non verranno più archiviati.
2. il Fornitore deve garantire che i dati memorizzati possano essere recuperati via Internet nell'ambito delle possibilità tecniche.
3. il cliente non è autorizzato a cedere questo spazio di archiviazione a terzi per un utilizzo parziale o totale, a pagamento o gratuito.
4 Il cliente si impegna a non memorizzare sullo spazio di memoria contenuti la cui messa a disposizione, pubblicazione e utilizzo violino le leggi vigenti o gli accordi con terzi.
5. L'Offerente è tenuto ad adottare precauzioni adeguate e ragionevoli contro la perdita di dati e a prevenire l'accesso non autorizzato ai dati del Cliente da parte di terzi nell'ambito delle possibilità tecniche. A tal fine, l'Offerente effettuerà backup regolari, controllerà i dati del Cliente per verificare la presenza di virus e installerà firewall.
6. il cliente rimane in ogni caso l'unico proprietario autorizzato dei dati e può pertanto richiedere all'offerente la restituzione di singoli o di tutti i dati durante la durata del contratto, senza che l'offerente abbia il diritto di ritenzione. La restituzione dei dati avverrà, a discrezione del cliente, mediante la consegna di supporti di dati o l'invio tramite una rete di dati. Il cliente non ha alcun diritto sul software adatto all'utilizzo dei dati.
7. Dopo l'annullamento del contratto, il cliente ha ancora diritto per un mese (a partire da
L'Offerente ha il diritto di richiedere la consegna dei dati del cliente in base alle disposizioni della clausola 6 di cui sopra. L'Offerente non è obbligato a conservare i dati del cliente oltre questo periodo. Se un cliente richiede la cessione dei dati dopo la scadenza del periodo di un mese e se tali dati sono ancora disponibili presso l'Offerente, quest'ultimo li rilascerà al cliente previo pagamento dei costi effettivamente sostenuti per tale operazione.

V. Assistenza e servizio clienti
1. l'offerente risponderà alle domande dei clienti (via e-mail o telefono) sul software job.rocks e sugli altri servizi SaaS entro gli orari di apertura pubblicati sul sito web www.job.rocks il più presto possibile dopo aver ricevuto la rispettiva domanda per telefono o per iscritto.

VI Limitazione dell'accessibilità
1. Gli adeguamenti, le modifiche e le integrazioni dei servizi SaaS contrattuali, nonché le misure volte a individuare ed eliminare i malfunzionamenti, comportano un'interruzione temporanea o una riduzione dell'accessibilità solo se ciò è necessario per motivi tecnici.
2. le funzioni di base dei servizi SaaS sono monitorate quotidianamente. La manutenzione del
I servizi SaaS sono generalmente erogati dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00. Per i servizi
In caso di errori - l'utilizzo dei servizi SaaS non è più possibile o è notevolmente limitato - la manutenzione viene generalmente eseguita entro 2 ore dal momento in cui il cliente viene a conoscenza o viene informato dell'errore. Il Fornitore comunicherà tempestivamente al cliente gli interventi di manutenzione e li eseguirà il più rapidamente possibile.
3. La vista di pianificazione di job.rocks, il portale web per i dipendenti del cliente e il portale web per i clienti finali del cliente possono essere utilizzati solo tramite un browser web. job.rocks è ottimizzato per il browser Chrome, disponibile gratuitamente. job.rocks non può garantire la corretta visualizzazione o esecuzione di tutte le funzionalità su tutti i browser disponibili o su tutti i dispositivi finali disponibili (PC, dispositivi mobili). Il cliente riconosce che la visualizzazione della pianificazione non è adatta in particolare all'uso su tablet.

VII Obblighi del cliente
1. il cliente è tenuto a prendere le opportune precauzioni per impedire l'accesso non autorizzato al software da parte di terzi. A tal fine, il cliente dovrà, se necessario, istruire i propri dipendenti affinché rispettino la legge sul diritto d'autore. In particolare, il cliente dovrà istruire i propri dipendenti a non effettuare copie del software e a non trasmettere a terzi i dati di accesso.
2. il cliente è responsabile dell'inserimento e della conservazione dei dati e delle informazioni necessarie per l'utilizzo dei servizi SaaS, nonostante l'obbligo di backup dei dati da parte del fornitore.
3. il cliente è tenuto a verificare la presenza di virus o di altri componenti dannosi nei suoi dati e nelle sue informazioni prima di inserirli e a utilizzare a tal fine i più moderni programmi antivirus.
4. al momento del primo utilizzo dei Servizi SaaS, il Cliente deve generare autonomamente un "ID utente" e una password, necessari per il successivo utilizzo dei Servizi SaaS. Il Cliente è tenuto a mantenere segreti l'"ID utente" e la password e a non renderli accessibili a terzi.
5. il cliente deve informare immediatamente l'offerente di qualsiasi uso non autorizzato dell'"ID utente" e di qualsiasi altro tipo di utilizzo.
password o altri attacchi alla sicurezza. In questi casi
il fornitore modificherà l'"ID utente" e la password del cliente in accordo con quest'ultimo.
6. il cliente deve adottare tutte le misure che il fornitore ritiene necessarie per mantenere o migliorare la sicurezza dei dati, del software e delle connessioni di rete. Ad esempio, l'utente si impegna a cambiare la password regolarmente, ma almeno ogni sessanta (60) giorni.
7. la responsabilità per il corretto impiego dei propri dipendenti è esclusivamente del cliente, in particolare anche per tutti i dipendenti gestiti o pianificati con il software job.rocks. Ogni responsabilità in materia di diritto del lavoro ricade esclusivamente sul cliente. In nessun caso si instaura un rapporto di diritto del lavoro tra il fornitore e i dipendenti del cliente.

VIII. Regolamentazione finanziaria
1. il cliente si impegna a pagare il corrispettivo (più IVA) all'offerente per la fornitura di software e hosting di dati in base all'ambito di utilizzo concordato. I giorni di utilizzo corrispondenti vengono accreditati immediatamente dopo il ricevimento del pagamento.
2. se non ci sono più giorni di credito disponibili, l'ambito dei servizi viene automaticamente limitato all'ambito di utilizzo gratuito.

IX. Garanzia/Responsabilità
1. il Fornitore garantisce la funzionalità e la prontezza operativa dei servizi SaaS in conformità alle disposizioni delle presenti CGC.
2. il cliente si impegna a tenere indenne l'Offerente da tutte le rivendicazioni di terzi basate sui dati da lui memorizzati e a rimborsare all'Offerente tutti i costi sostenuti dall'Offerente a causa di possibili violazioni dei diritti. L'offerente non è responsabile dei danni a terzi causati al cliente dall'uso di job.rocks.
3. il Provider è autorizzato a bloccare immediatamente lo spazio di archiviazione qualora vi sia il ragionevole sospetto che i dati archiviati siano illegali e/o violino i diritti di terzi. Ragionevole sospetto di illegalità e/o violazione
La violazione dei diritti si verifica in particolare quando i tribunali, le autorità e/o altri enti
terzi ne informino il Fornitore. L'offerente deve informare immediatamente il cliente della rimozione e del relativo motivo. Il blocco deve essere rimosso non appena il sospetto è stato completamente invalidato.
4. nell'ambito delle disposizioni di legge, l'offerente esclude qualsiasi responsabilità nei confronti del cliente (o di terzi), in particolare per l'adempimento dei suoi obblighi contrattuali ed extracontrattuali e per la perdita di dati e di profitti (anche per negligenza). Questa esclusione di responsabilità si applica anche ai danni causati direttamente o indirettamente dall'uso del software "job.rocks".
5. in tutti i casi, indipendentemente dalla base della responsabilità, la responsabilità reciproca delle parti contraenti è limitata all'importo dei giorni prenotati negli ultimi dodici mesi prima del verificarsi del danno.

X. Durata/annullamento/termine
1. il rapporto contrattuale inizia con la richiesta e la registrazione da parte del cliente.
2. Le iscrizioni e gli abbonamenti sono stipulati a tempo indeterminato e possono essere annullati da ciascuna delle parti alla fine di ogni mese con un preavviso di un mese.
3. i giorni di utilizzo già pagati non saranno rimborsati in caso di disattivazione dell'account e scadranno.
4. forma di cancellazione: La cancellazione deve essere inviata all'indirizzo e-mail contact@job.rocks. In seguito alla cancellazione, job.rocks invierà al cliente un'e-mail con un link di conferma. Una volta ricevuta la conferma, l'account del cliente verrà disattivato una volta scaduto il periodo di cancellazione.
5. le parti si riservano il diritto di risolvere immediatamente il contratto per giusta causa. La buona causa per la risoluzione immediata del presente contratto sarà considerata sussistente per la
fornitori in particolare,
1. se il cliente è stato dichiarato fallito o la procedura fallimentare è stata interrotta per mancanza di beni;
2. se il cliente è inattivo da 12 mesi.
3. se, durante l'utilizzo dei servizi contrattuali, il cliente ha colposamente
violi le disposizioni di legge o interferisca con i diritti d'autore, i diritti di proprietà industriale o i diritti di denominazione di terzi;
4. se il cliente utilizza i servizi venduti allo scopo di promuovere attività criminali, illegali ed eticamente dubbie.

XI. Riservatezza
1. il Fornitore si impegna a mantenere riservati tutti i processi riservati di cui viene a conoscenza nel corso della preparazione, dell'esecuzione e dell'adempimento del presente contratto, in particolare
segreti aziendali o commerciali del cliente e di non divulgare tali informazioni a terzi esterni senza l'autorizzazione del cliente. Ciò vale per qualsiasi terzo non autorizzato, a meno che la divulgazione delle informazioni non sia necessaria per il corretto adempimento degli obblighi contrattuali del fornitore.
2. il cliente autorizza l'offerente a citare pubblicamente il cliente come referenza e a utilizzare le informazioni generali sul contratto concordato in modo adeguato per scopi di marketing e di vendita.

XII. Protezione dei dati
1. Con l'accettazione delle presenti CG, il cliente dichiara contemporaneamente di accettare la dichiarazione sulla protezione dei dati di job.rocks (allegato 1), il contratto di elaborazione degli ordini (allegato 2) e le condizioni di servizio per l'utente finale (allegato 3) nella versione attualmente in vigore. Queste sono disponibili in modo permanente sulla homepage di job.rocks. Il cliente dichiara di conoscere tutti e tre i documenti.

XIII Diritti di proprietà intellettuale
1. tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai servizi, al software job.rocks, al sito web
e la documentazione relativa ai servizi rimangono di proprietà del fornitore.

XIV Comunicazioni
1. a meno che il presente contratto o la legge non prevedano una forma più rigorosa, tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto all'indirizzo indicato al momento della registrazione del contratto.
clienti o gli indirizzi indicati sulla homepage del fornitore. Il
La trasmissione via e-mail soddisfa in ogni caso il requisito della forma scritta. Le notifiche inviate dall'Offerente all'indirizzo e-mail indicato dal cliente in fase di registrazione saranno in ogni caso considerate come notifiche scritte.
2. le parti contraenti sono tenute a comunicare tempestivamente all'altra parte contraente eventuali cambiamenti di indirizzo (compresa l'e-mail); in caso contrario, le notifiche inviate all'ultimo indirizzo comunicato per iscritto si considerano ricevute con effetto legale.

XV. clausola di separazione
1. In caso di invalidità totale o parziale di singole clausole del presente contratto, le disposizioni non valide dovranno essere reinterpretate, integrate o sostituite in modo da raggiungere lo scopo economico perseguito dalla disposizione non valida. Lo stesso vale nel caso in cui il presente contratto presenti delle lacune.

XVI Foro competente e scelta della legge
1 Le parti convengono che per tutti i rapporti giuridici derivanti dal presente rapporto contrattuale si applicherà il diritto della Confederazione Svizzera, con esclusione delle disposizioni del diritto privato internazionale (DPI) e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).
2 Zurigo è il foro competente esclusivo per tutte le controversie che dovessero sorgere in relazione all'adempimento del presente rapporto contrattuale.

Zurigo, 14.03.2024

job.rocks è un servizio internet di:

job.rocks AG

Hagenholzstrasse 81a

8050 Zurigo

Svizzera

Appendice 1 Informativa sulla privacy

Allegato 2 Accordo sul trattamento dei dati

Appendice 3 Contratto con l'utente finale