Baan 2
Over het Bedrijf
We zijn op zoek naar een ervaren IT Customer Support Specialist om ons dynamische en innovatieve team te versterken. Ons bedrijf is [bedrijfsnaam], een toonaangevende speler in de [sector]. We waarderen individuele talenten, streven naar kwaliteitsservice en zetten ons in voor voortdurende verbetering.
Verantwoordelijkheden
- Verstrekken van hoogwaardige en tijdige ondersteuning aan gebruikers bij IT-gerelateerde problemen.
- Registreren en volgen van verzoeken, en zorgen voor een tijdige oplossing van technische problemen.
- Consultaties aanbieden over het gebruik van software en hardware.
- Samenwerken met andere afdelingen om complexe technische problemen op te lossen.
- Deelname aan de ontwikkeling en implementatie van verbeteringen aan het ondersteuningssysteem.
**Vereisten**
- Minimaal [aantal jaren] jaar ervaring in IT Customer Support.
- Kennis van besturingssystemen zoals Windows, Linux en basisnetwerktechnologieën.
- Vaardigheden in het gebruik van monitoring- en ticketingsystemen (een voordeel).
- Uitstekende communicatie- en organisatorische vaardigheden.
- Bereidheid om nieuwe technologieën en benaderingen te leren.
**Arbeidsvoorwaarden**
- Fulltime dienstverband met een flexibele werkschema.
- Competitief salaris en bonusprogramma.
- Opportunities voor professionele ontwikkeling en training.
- Vriendelijk team en comfortabele werkomstandigheden.
**Hoe te Solliciteren**
Als je klaar bent om de uitdaging aan te gaan en deel uit te maken van ons succesvolle team, stuur dan je cv en sollicitatiebrief naar [contact e-mailadres] met het onderwerp “Sollicitatie IT Customer Support Vacature.” We accepteren sollicitaties tot [gespecificeerde datum].