Algemene Voorwaarden van job.rocks AG
Door het invullen van het registratieformulier om job.rocks te bestellen op de homepage van job.rocks ag (de “Leverancier”), accepteert de klant (“Klant”) onvoorwaardelijk de volgende Algemene Voorwaarden (“Algemene Voorwaarden” of “AV”).
Algemene Voorwaarden (“Algemene Voorwaarden” of “AV”).
De Leverancier behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde Voorwaarden treden in werking na publicatie op de Website.
I. Software as a Service (SaaS) contract
1. de Leverancier biedt SaaS-diensten aan voor zijn klanten via het internet op het gebied van bedrijfssoftware.
2. het onderwerp van het contract is
1. de terbeschikkingstelling van de software van de Leverancier voor gebruik via het internet en
2. de opslag van de gegevens van de klant (data hosting)
II. verstrekking van software
1. de Leverancier stelt de klant de softwareoplossing “job.rocks” in de huidige versie ter beschikking voor gebruik via het internet voor de duur van dit contract tegen een vergoeding. Hiervoor slaat de Leverancier de software op een server die toegankelijk is voor de Klant via het internet.
2. de Leverancier ontwikkelt de software voortdurend en zal deze verbeteren door middel van doorlopende updates en upgrades. Het huidige functiespectrum is te vinden in de servicebeschrijving op de website van de Leverancier (www.job.rocks).
3. de Leverancier zal continu de functionaliteit van de software monitoren en softwarefouten, voor zover technisch mogelijk, elimineren. Een fout bestaat in het bijzonder als de software de in de servicebeschrijving gespecificeerde functies niet vervult, onjuiste resultaten levert of op een andere manier niet goed werkt, zodat het gebruik van de software onmogelijk of aanzienlijk beperkt is.
III. Gebruiksrechten op de software
1. de Leverancier verleent de klant het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om de “job.rocks” software zoals bedoeld te gebruiken voor de duur van het contract.
2. de klant mag de software niet reproduceren of bewerken, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan in de huidige servicebeschrijving op de website. In het bijzonder is zelfs tijdelijke installatie of opslag van de software op gegevensdragers (harde schijven of vergelijkbaar) van de door de klant gebruikte hardware (exclusief RAM) verboden.
3. de klant heeft geen recht om deze software ter beschikking te stellen aan derde partijen voor gebruik, hetzij tegen betaling of gratis. Het is de klant uitdrukkelijk verboden om de software in welke vorm dan ook aan derde partijen beschikbaar te stellen.
4. de klant verbindt zich ertoe om eventuele contractuele relaties met derde partijen zo te structureren dat het vrije gebruik van de software door derde partijen effectief wordt voorkomen.
5. de klant heeft de mogelijkheid om diverse aanvullende pakketten (“add-ons”) van de leverancier te bestellen naast de “job.rocks” software. Dergelijke add-ons kunnen onder andere integratie met software van derden mogelijk maken. Als toegangrechten vereist zijn voor het gebruik van een dergelijke add-on, stemt de klant er uitdrukkelijk mee in om alle noodzakelijke toegangrechten te verlenen door de add-on te bestellen. De leverancier aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor leveranciers van deze add-ons of andere programma’s waarmee job.rocks gegevens uitwisselt of downloadt. (bijv. MS Excel, PDF)
IV. Data hosting
1. de leverancier biedt de klant een gedefinieerde opslagruimte op een server voor het opslaan van zijn gegevens. Als de opslagruimte niet voldoende is om de gegevens op te slaan, zal de Leverancier de klant tijdig informeren. Tenzij de klant vervolgens tegen betaling aanvullende opslagruimte bestelt, worden gegevens die de beschikbare opslagruimte overschrijden niet langer opgeslagen.
(2) De leverancier zal ervoor zorgen dat de opgeslagen gegevens via het internet kunnen worden opgevraagd binnen de grenzen van de technische mogelijkheden.
3. de klant heeft niet het recht om deze opslagruimte, al dan niet gedeeltelijk, aan derde partijen ter beschikking te stellen voor gebruik, hetzij tegen betaling of gratis.
4. de klant verbindt zich ertoe om geen inhoud op de opslagruimte op te slaan waarvan de voorziening,publicatie en gebruik waarvan in strijd is met de toepasselijke wetgeving of afspraken met derden.
5. De Provider is verplicht om passende en redelijke voorzorgsmaatregelen te nemen tegen gegevensverlies en om ongeautoriseerde toegang door derden tot de gegevens van de Klant binnen de technische mogelijkheden te voorkomen. Daartoe zal de Provider regelmatig back-ups maken, de gegevens van de Klant op virussen controleren en firewalls installeren.
6. De klant blijft in ieder geval de rechtmatige eigenaar van de gegevens en kan derhalve van de provider eisen dat deze een deel of alle gegevens gedurende de looptijd van het contract retourneert, zonder dat de provider een retentierecht heeft. De gegevens worden ter keuze van de klant geretourneerd, hetzij door het overhandigen van gegevensdragers, hetzij door ze via een datanetwerk te verzenden. De klant heeft geen aanspraak op de software die geschikt is voor het gebruik/benutten van de gegevens.
7. Na beëindiging van het contract heeft de klant nog een maand (vanaf de beëindigingsdatum) het recht om de teruggave van zijn gegevens te eisen onder de bepalingen van Clausule 6 hierboven. De Provider is niet verplicht om de gegevens van de Klant langer dan deze periode op te slaan. Als een klant na het verstrijken van de maandperiode om de vrijgave van gegevens vraagt en als deze gegevens nog beschikbaar zijn bij de Provider, zal de Provider de gegevens aan de klant vrijgeven na betaling van de werkelijk gemaakte kosten hiervoor.
V. Ondersteuning & klantenservice
1. De Provider zal vragen (per e-mail of telefoon) van de klant betreffende de “job.rocks” software en andere SaaS-diensten binnen de op de website www.job.rocks gepubliceerde openingstijden zo spoedig mogelijk na ontvangst van de respectieve vraag per telefoon of schriftelijk beantwoorden.
VI Belemmering van toegankelijkheid
1. Aanpassingen, wijzigingen en aanvullingen op de contractuele SaaS-diensten evenals maatregelen die dienen om storingen te identificeren en te verhelpen, zullen slechts leiden tot een tijdelijke onderbreking of beperking van de toegankelijkheid als dit om technische redenen noodzakelijk is.
2. De basisfuncties van de SaaS-diensten worden dagelijks gemonitord. Onderhoud van de SaaS-diensten vindt doorgaans plaats van maandag tot vrijdag van 08:00 – 19:00. In het geval van ernstige fouten – waarbij het gebruik van de SaaS-diensten niet meer mogelijk is of aanzienlijk wordt beperkt – vindt het onderhoud over het algemeen plaats binnen 2 uur na de klant zich bewust wordt van of op de hoogte is gesteld van de fout. De Provider zal de Klant tijdig informeren over het onderhoudswerk en dit zo snel mogelijk uitvoeren.
3. De planningsweergave van job.rocks, het webportaal voor de medewerkers van de klant en het webportaal voor de eindklanten van de klant kunnen alleen via een webbrowser worden bediend. job.rocks is geoptimaliseerd voor de gratis Chrome-browser. job.rocks kan de correcte weergave of uitvoering van alle functionaliteiten op alle beschikbare browsers of alle beschikbare eindapparaten (PC’s, mobiele apparaten) niet garanderen. De klant erkent dat de planningsweergave niet geschikt is voor gebruik op tablets in het bijzonder.
VII Verplichtingen van de klant
1. De klant is verplicht om passende voorzorgsmaatregelen te nemen om ongeautoriseerde toegang tot de software door derden te voorkomen. Daartoe zal de klant, indien nodig, zijn medewerkers instrueren om zich aan het auteursrecht te houden. In het bijzonder zal de klant zijn medewerkers instrueren om geen kopieën van de software te maken of toegangsgegevens aan derden door te geven.
2. De klant is verantwoordelijk voor het invoeren en onderhouden van de gegevens en informatie die vereist zijn voor het gebruik van de SaaS-diensten – en dit laat de verplichting van de provider om gegevens te back-uppen onverlet.
3. De klant is verplicht om zijn gegevens en informatie op virussen of andere schadelijke componenten te controleren voordat hij deze invoert en hiervoor gebruik te maken van actuele virusbeschermingsprogramma’s.
4. Bij het voor het eerst gebruiken van de SaaS-diensten moet de klant zelf een “Gebruikers-ID” en een wachtwoord genereren, die vereist zijn voor verder gebruik van de SaaS-diensten.De klant is verplicht om de “Gebruikers-ID” en het wachtwoord geheim te houden en deze niet toegankelijk te maken voor derden.
5. de klant moet de leverancier onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeoorloofd gebruik van de “Gebruikers-ID” en het wachtwoord of andere aanvallen op de beveiliging. In dergelijke gevallen zal de leverancier de “Gebruikers-ID” en het wachtwoord van de klant wijzigen in overleg met de klant.
6. de klant dient alle maatregelen te nemen die de leverancier nodig acht om de veiligheid van de gegevens, software en netwerken te waarborgen of te verbeteren. De gebruiker verbindt zich er bijvoorbeeld toe om het wachtwoord regelmatig te wijzigen, maar in ieder geval om de zestig (60) dagen.
7. de verantwoordelijkheid als werkgever, het waarborgen van de naleving van de relevante regelgeving en wetten, evenals de volledige aansprakelijkheid op het gebied van arbeidsrecht, ligt te allen tijde en in volle mate exclusief bij de klant.
VIII Vergoeding
1. de klant verbindt zich ertoe om de leverancier de in overeenstemming met zijn abonnement afgesproken vergoeding plus wettelijke btw te betalen voor het leveren van software en gegevenshosting. De bijbehorende gebruiksdagen worden onmiddellijk gecrediteerd na ontvangst van betaling.
2. als er geen gebruiksdagen meer beschikbaar zijn, is de reikwijdte van de diensten automatisch alleen mogelijk voor zover het gratis gebruik.
IX. Garantie/Aansprakelijkheid
1. de leverancier garandeert de functionaliteit en operationele gereedheid van de SaaS-diensten in overeenstemming met de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
2. de klant verbindt zich om de leverancier te vrijwaren van alle derdenclaims die zijn gebaseerd op de door de klant opgeslagen gegevens en de leverancier te vergoeden voor alle kosten die de leverancier maakt als gevolg van mogelijke inbreuken op rechten. De leverancier is niet aansprakelijk voor schade aan derden die de klant lijdt door het gebruik van job.rocks.
3. de leverancier is gerechtigd om onmiddellijk de opslagruimte te blokkeren als er redelijke twijfel bestaat dat de opgeslagen gegevens illegaal zijn en/of de rechten van derden schenden. Een redelijke verdenking van illegaliteit en/of een inbreuk op rechten bestaat in het bijzonder als rechtbanken, autoriteiten en/of andere derden de leverancier hierover informeren. De leverancier zal de klant zonder vertraging op de hoogte stellen van de verwijdering en de reden ervoor. De blokkade moet worden opgeheven zodra de verdenking volledig is weggenomen.
4. binnen het kader van de wettelijke bepalingen sluit de leverancier enige aansprakelijkheid jegens de klant (of derden) uit, in het bijzonder voor de vervulling van zijn contractuele en niet-contractuele verplichtingen en voor het verlies van gegevens en winstverlies (inclusief bij nalatigheid). Deze aansprakelijkheidsuitsluiting geldt ook voor schade die direct of indirect is veroorzaakt door het gebruik van de “job.rocks”-software.
5. in alle gevallen, ongeacht de aansprakelijkheidsbasis, is de wederzijdse aansprakelijkheid van de contracterende partijen beperkt tot het aantal geboekte gebruiksdagen in de laatste twaalf maanden voorafgaand aan de schade.
6. de leverancier neemt te allen tijde niet de rol of verantwoordelijkheid van de werkgever op zich voor de werknemers die door de klant met behulp van de software worden beheerd en ingepland. De volledige aansprakelijkheid op het gebied van arbeidsrecht ligt te allen tijde en in volle mate exclusief bij de klant.
X. Duur/beëindiging/ontbinding
1. de contractuele relatie begint bij registratie door de klant.
2. registraties en abonnementen worden voor onbepaalde tijd afgesloten en kunnen door beide partijen aan het einde van elk kwartaal worden gedeactiveerd met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.
3. al betaalde gebruiksdagen worden niet terugbetaald als het account wordt gedeactiveerd en vervallen.
4. vorm van beëindiging: Opzegging moet rechtstreeks online worden gegeven in het job.rocks-account van de klant. Na de opzegging stuurt job.rocks een e-mail met een bevestigingslink naar de klant. Zodra deze bevestiging is ontvangen, wordt het klantaccount gedeactiveerd nadat de opzegtermijn is verstreken.
5.de onmiddellijke beëindiging van het contract om gewichtige redenen blijft naar goeddunken van de partijen. De aanbieder wordt geacht gewichtige redenen te hebben voor onmiddellijke beëindiging van dit contract in het bijzonder als
1. als de klant wordt verklaard failliet of de opening van het faillissement wordt beëindigd wegens gebrek aan activa;
2. als de klant 12 maanden inactief is geweest.
3. als de klant opzettelijk wettelijke bepalingen schendt of inbreuk maakt op auteursrechten, industriële eigendomsrechten of naamsrechten van derden bij het gebruik van de contractuele diensten;
4. als de klant de verspreide diensten gebruikt om criminele, illegale of ethisch betwijfelde activiteiten te bevorderen.
XI. Vertrouwelijkheid
1. de aanbieder verplicht zich tot geheimhouding over alle vertrouwelijke processen waarvan hij tijdens de voorbereiding, uitvoering en vervulling van dit contract op de hoogte raakt, in het bijzonder zakelijke of handelsgeheimen van de klant, en deze informatie niet openbaar te maken zonder toestemming van de klant.
informatie aan buitenstaanders zonder toestemming van de klant. Dit geldt voor alle ongeautoriseerde derde partijen, tenzij de openbaarmaking van informatie noodzakelijk is voor de juiste uitvoering van de contractuele verplichtingen van de aanbieder.
2. de klant machtigt de aanbieder om de klant publiekelijk als referentie te noemen en algemene informatie over het overeengekomen contract op een gepaste manier te gebruiken voor marketing- en verkoopdoeleinden.
XII. Gegevensbescherming
1. door deze GTC te aanvaarden, verklaart de klant gelijktijdig zijn akkoord met de gegevensbeschermingsverklaring van job.rocks (Bijlage 1) en het verwerkerscontract (Bijlage 2) in de momenteel geldende versie. Deze zijn permanent beschikbaar op de homepage van job.rocks. De klant verklaart bekend te zijn met beide documenten.
XIII Intellectuele eigendomsrechten
1. alle intellectuele eigendomsrechten op de diensten, de “job.rocks” software, de website en de documentatie over de diensten blijven eigendom van de aanbieder.
XIV Mededelingen
1. tenzij voor deze overeenkomst of door de wet een striktere vorm is voorgeschreven, moeten alle kennisgevingen schriftelijk worden gedaan op het adres dat op het moment van registratie van de
adressen die zijn opgegeven op het moment van registratie van de klant of op de homepage van de aanbieder. De
e-mail voldoet aan de schriftelijke vormvereiste. Communicatie die door de aanbieder wordt verzonden naar het e-mailadres dat door de klant tijdens de registratie is opgegeven, geldt in ieder geval als schriftelijke communicatie.
2. de contracterende partijen zijn verplicht de andere contracterende partij onverwijld te informeren over adreswijzigingen (inclusief e-mail), bij gebreke waarvan kennisgevingen die naar het laatst schriftelijk opgegeven adres zijn verzonden, geacht worden rechtsgeldig te zijn ontvangen.
XV. Scheidbaarheidsclausule
1. in het geval dat individuele clausules van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, zullen ongeldig bevonden bepalingen zo worden herschreven, aangevuld of vervangen dat het economische doel dat door de ongeldig bevonden bepaling wordt nagestreefd, wordt bereikt. Hetzelfde geldt in het geval er hiaten in deze overeenkomst zijn.
XVI Bevoegdheidsplaats & keuze van recht
1. de partijen zijn het erover eens dat alle juridische relaties die voortvloeien uit deze
contractuele relatie zullen worden beheerst door het recht van de Zwitserse Confederatie, waarbij de bepalingen van het internationaal privaatrecht (IPR) en de uniforme VN-conventie inzake overeenkomsten voor de internationale verkoop van goederen (CiSG) zijn uitgesloten.
2 Zürich wordt afgesproken als de exclusieve bevoegde plaats voor alle geschillen die voortvloeien uit de uitvoering van deze contractuele relatie.
Dit is een vertaling vanuit het Duits en wordt ter informatie verstrekt; in geval van afwijkingen geldt de Duitse versie.
Zürich, 14.03.2024
job.rocks is een internetdienst van:
job.rocks AG
Hagenholzstrasse 81a
8050 Zürich
Zwitserland
Bijlage 1 Privacybeleid
Bijlage 2 Verwerkersovereenkomst
Bijlage 3 Eindgebruikersovereenkomst