Conditions Générales de job.rocks AG
En remplissant le formulaire d’inscription pour commander job.rocks sur la page d’accueil de job.rocks ag (le “Fournisseur”), le client (“Client”) accepte inconditionnellement les Conditions Générales suivantes (“Conditions Générales” ou “CG”).
Le Fournisseur se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les Conditions Générales modifiées entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.
I. Contrat de logiciel en tant que service (SaaS)
1. le Fournisseur fournit des services SaaS à ses clients via Internet dans le domaine des logiciels d’entreprise.
2. l’objet du contrat est
1. la fourniture du logiciel du Fournisseur à utiliser via Internet et
2. le stockage des données du client (hébergement de données)
II. Fourniture de logiciel
1. le Fournisseur fournit au client la solution logicielle “job.rocks” dans sa version actuelle pour usage via Internet pendant la durée de ce contrat moyennant un frais. À cet effet, le Fournisseur stocke le logiciel sur un serveur accessible au Client via Internet.
2. le Fournisseur développe constamment le logiciel et l’améliorera grâce à des mises à jour et des améliorations continues. L’éventail actuel des fonctions peut être consulté dans la description du service sur le site Web du Fournisseur (www.job.rocks).
3. le Fournisseur surveille en continu la fonctionnalité du logiciel et élimine les erreurs logicielles autant que techniquement possible. Une erreur existe notamment si le logiciel ne remplit pas les fonctions spécifiées dans la description du service, livre de résultats incorrects ou ne fonctionne d’aucune autre manière, de sorte que l’utilisation du logiciel est impossible ou considérablement restreinte.
III. Droits d’utilisation du logiciel
1. le Fournisseur accorde au client le droit non exclusif et non transférable d’utiliser le logiciel “job.rocks” tel que prévu pendant la durée du contrat.
2. le client ne peut ni reproduire ni modifier le logiciel, sauf si cela est expressément autorisé dans la description de service actuelle sur le site Web. En particulier, même l’installation temporaire ou le stockage du logiciel sur des supports de données (disques durs ou similaires) du matériel utilisé par le client (hors RAM) est interdit.
3. le client n’est pas en droit de mettre ce logiciel à la disposition de tiers pour utilisation, que ce soit à titre gratuit ou payant. Il est expressément interdit au client de mettre le logiciel à la disposition de tiers sous quelque forme que ce soit.
4. le client s’engage à structurer toute relation contractuelle avec des tiers de manière à empêcher efficacement l’utilisation gratuite du logiciel par des tiers.
5. le client a la possibilité de commander divers packages supplémentaires (“add-ons”) auprès du Fournisseur en plus du logiciel “job.rocks”. Ces add-ons peuvent notamment permettre l’intégration avec des logiciels tiers. Si des droits d’accès sont nécessaires pour l’utilisation d’un tel add-on, le client accepte expressément de céder tous les droits d’accès nécessaires en commandant l’add-on. Le Fournisseur n’assume aucune responsabilité vis-à-vis des fournisseurs de ces add-ons ou d’autres programmes avec lesquels job.rocks échange ou télécharge des données (par exemple MS Excel, PDF).
IV. Hébergement de données
1. le Fournisseur fournit au client un espace de stockage défini sur un serveur pour le stockage de ses données. Si l’espace de stockage n’est pas suffisant pour conserver les données, le Fournisseur en informera le client dans les délais. À moins que le client ne commande ultérieurement un espace de stockage supplémentaire moyennant des frais, les données dépassant l’espace de stockage disponible ne seront plus stockées.
2. Le Fournisseur doit garantir que les données stockées peuvent être récupérées via Internet dans le cadre des possibilités techniques.
3. le client n’est pas en droit de transférer cet espace de stockage à un tiers pour l’utiliser, en partie ou en totalité, à titre payant ou gratuit.
4. le client s’engage à ne pas stocker de contenu sur l’espace de stockage dont la fourniture,publication et utilisation desquels violent les lois applicables ou les accords avec des tiers.
5. le Fournisseur est tenu de prendre des précautions appropriées et raisonnables contre la perte de données et d’empêcher un accès non autorisé par des tiers aux données du Client dans la mesure des possibilités techniques. À cet effet, le Fournisseur effectuera des sauvegardes régulières, vérifiera les données du Client pour des virus et installera des pare-feux.
6. le client demeure en tout cas le propriétaire légitime des données et peut donc exiger que le fournisseur restitue tout ou partie des données pendant la durée du contrat, sans que le fournisseur ait un droit de rétention. Les données seront retournées à la discrétion du client soit par remise de supports de données, soit par envoi via un réseau de données. Le client n’aura aucune revendication concernant le logiciel adapté à l’utilisation/exploitation des données.
7. après résiliation du contrat, le client a encore droit pendant un mois (à compter de la date de résiliation) d’exiger la restitution de ses données conformément aux dispositions de la Clause 6 ci-dessus. Le Fournisseur n’est pas tenu de stocker les données du Client au-delà de cette période. Si un client demande la libération de données après l’expiration de la période d’un mois et si ces données sont encore disponibles chez le Fournisseur, le Fournisseur libérera les données au client après paiement des coûts effectivement engagés à cet égard.
V. Support et service client
1. le Fournisseur répondra aux demandes (par e-mail ou téléphone) du client concernant le logiciel “job.rocks” et autres services SaaS dans les heures d’ouverture publiées sur le site www.job.rocks dès que possible après réception de la question respective par téléphone ou par écrit.
VI. Altération de l’accessibilité
1. les ajustements, changements et ajouts aux services SaaS contractuels ainsi que les mesures visant à identifier et à rectifier les dysfonctionnements ne mèneront à une interruption ou une altération temporaire de l’accessibilité que si cela est nécessaire pour des raisons techniques.
2. les fonctions de base des services SaaS sont surveillées quotidiennement. La maintenance des services SaaS est généralement effectuée du lundi au vendredi de 08:00 à 19:00. En cas d’erreurs graves – l’utilisation des services SaaS n’est plus possible ou est considérablement restreinte – la maintenance est généralement effectuée dans les 2 heures suivant la prise de connaissance ou la notification de l’erreur au client. Le Fournisseur informera le Client des travaux de maintenance en temps utile et les effectuera aussi rapidement que possible.
3. la vue de planification de job.rocks, le portail web pour les employés du client et le portail web pour les clients finaux du client ne peuvent être exploités que via un navigateur web. job.rocks est optimisé pour le navigateur Chrome gratuit. job.rocks ne peut garantir l’affichage correct ou l’exécution de toutes les fonctionnalités sur tous les navigateurs disponibles ou tous les dispositifs finaux disponibles (PC, appareils mobiles). Le client reconnaît que la vue de planification n’est pas particulièrement adaptée à une utilisation sur des tablettes.
VII. Obligations du client
1. le client est tenu de prendre des précautions appropriées pour empêcher un accès non autorisé au logiciel par des tiers. À cet effet, le client doit, si nécessaire, instruire ses employés de se conformer à la législation sur le droit d’auteur. En particulier, le client doit instruire ses employés de ne pas faire de copies du logiciel ni de transmettre des données d’accès à des tiers.
2. le client est responsable de la saisie et de la maintenance des données et informations nécessaires à l’utilisation des services SaaS – nonobstant l’obligation du fournisseur de sauvegarder les données.
3. le client est tenu de vérifier ses données et informations pour des virus ou d’autres composants nuisibles avant de les saisir et d’utiliser des programmes de protection antivirus à la pointe de la technologie à cette fin.
4. lors de la première utilisation des services SaaS, le client doit générer un “Identifiant d’utilisateur” et un mot de passe lui-même, qui sont nécessaires pour une utilisation ultérieure des services SaaS. Le client est obligé de garder l'”ID utilisateur” et le mot de passe secrets et de ne pas les rendre accessibles à des tiers.
5. le Client doit informer le Fournisseur immédiatement de toute utilisation non autorisée de l'”ID utilisateur” et du mot de passe ou d’autres attaques sur la sécurité. Dans de tels cas, le Fournisseur doit changer l'”ID utilisateur” et le mot de passe du Client en accord avec le Client.
6. le client doit prendre toutes les mesures que le Fournisseur juge nécessaires pour maintenir ou améliorer la sécurité des données, des logiciels et des connexions réseau. Par exemple, l’utilisateur s’engage à changer le mot de passe régulièrement, mais au moins tous les soixante (60) jours.
7. la responsabilité en tant qu’employeur, garantissant le respect des réglementations et lois pertinentes ainsi que la pleine responsabilité en vertu du droit du travail incombe exclusivement au client à tout moment et dans toute sa mesure.
VIII Rémunération
1. le Client s’engage à payer au Fournisseur la rémunération convenue conformément à son abonnement plus la TVA légale pour la fourniture de logiciels et d’hébergement de données. Les jours d’utilisation correspondants seront crédités immédiatement après réception du paiement.
2. s’il n’y a plus de jours de crédit d’utilisation disponibles, l’étendue des services est automatiquement possible uniquement dans la mesure de l’utilisation gratuite.
IX. Garantie/Responsabilité
1. le Fournisseur garantit la fonctionnalité et la disponibilité opérationnelle des services SaaS conformément aux dispositions de ces CGV.
2. le Client s’engage à indemniser le Fournisseur contre toutes les réclamations de tiers basées sur les données stockées par le Client et à rembourser au Fournisseur tous les coûts encourus par le Fournisseur en raison de possibles violations de droits. Le fournisseur n’est pas responsable des dommages causés à des tiers par le client à travers l’utilisation de job.rocks.
3. le Fournisseur a le droit de bloquer immédiatement l’espace de stockage s’il y a un soupçon raisonnable que les données stockées sont illégales et/ou violent les droits de tiers. Un soupçon raisonnable d’illégalité et/ou d’infraction de droits existe en particulier si des tribunaux, des autorités et/ou d’autres tiers informent le Fournisseur de cela. Le Fournisseur doit informer le Client du retrait et de la raison sans délai. Le blocage doit être levé dès que le soupçon a été complètement dissipé.
4. dans le cadre des dispositions légales, le Fournisseur exclut toute responsabilité envers le Client (ou tout tiers), notamment pour l’exécution de ses obligations contractuelles et non contractuelles et pour la perte de données et la perte de profit (y compris pour négligence). Cette exclusion de responsabilité s’applique également aux dommages causés directement ou indirectement par l’utilisation du logiciel “job.rocks”.
5. dans tous les cas, indépendamment de la base de responsabilité, la responsabilité mutuelle des parties contractantes est limitée au montant des jours d’utilisation réservés au cours des douze derniers mois précédant le dommage.
6. le Fournisseur ne doit en aucun cas assumer le rôle ou la responsabilité de l’employeur pour les employés gérés et planifiés par le Client utilisant le Logiciel. La pleine responsabilité en vertu du droit du travail incombe exclusivement au Client à tout moment et dans toute sa mesure.
X. Durée/ Résiliation/ Dissolution
1. la relation contractuelle commence dès l’inscription par le client.
2. les inscriptions et abonnements sont conclus pour une durée indéfinie et peuvent être désactivés par l’une ou l’autre des parties à la fin de chaque trimestre sous réserve d’un préavis de trois mois.
3. les jours d’utilisation déjà payés ne seront pas remboursés si le compte est désactivé et seront perdus.
4. forme de résiliation : Le préavis de résiliation doit être donné directement en ligne dans le compte job.rocks du client. Suite à la résiliation, job.rocks envoie un e-mail avec un lien de confirmation au client. Une fois cette confirmation reçue, le compte client sera désactivé après l’expiration du préavis.
5.la résiliation immédiate du contrat pour un juste motif reste à la discrétion des parties. Le Fournisseur sera réputé avoir un juste motif pour la résiliation immédiate de ce contrat en particulier si
1. si le client est déclaré en faillite ou si l’ouverture d’une procédure de faillite est interrompue en raison d’un manque d’actifs ;
2. si le client est resté inactif pendant 12 mois.
3. si le client viole de manière fautive des dispositions légales ou enfreint des droits d’auteur, des droits de propriété industrielle ou des droits de nom de tiers lors de l’utilisation des services contractuels ;
4. si le client utilise les services distribués pour promouvoir des activités criminelles, illégales ou éthiquement discutables.
XI. Confidentialité
1. le Fournisseur s’engage à maintenir le secret sur tous les processus confidentiels dont il prend connaissance dans le cadre de la préparation, de l’exécution et de l’accomplissement de ce contrat, en particulier des secrets d’affaires ou commerciaux du client, et à ne pas divulguer cette information sans l’autorisation du client.
les informations à des tiers extérieurs sans l’autorisation du client. Cela s’applique à tous les tiers non autorisés, sauf si la divulgation d’informations est nécessaire à l’accomplissement correct des obligations contractuelles du Fournisseur.
2. le Client autorise le Fournisseur à nommer publiquement le Client comme référence et à utiliser des informations générales sur le contrat convenu de manière appropriée à des fins de marketing et de vente.
XII. Protection des données
1. en acceptant ces CG, le client déclare simultanément son accord avec la déclaration de protection des données de job.rocks (Annexe 1) et le contrat de traitement des commandes (Annexe 2) dans sa version actuellement en vigueur. Celles-ci sont disponibles en permanence sur la page d’accueil de job.rocks. Le client déclare être familier avec les deux documents.
XIII. Droits de propriété intellectuelle
1. tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux services, au logiciel “job.rocks”, au site web et à la documentation des services demeurent la propriété du Fournisseur.
XIV. Notifications
1. à moins qu’une forme plus stricte ne soit prévue dans ce contrat ou par la loi, toutes les notifications doivent être effectuées par écrit à l’adresse fournie au moment de l’enregistrement des
adresses données au moment de l’enregistrement du Client ou sur la page d’accueil du Fournisseur. L
‘e-mail satisfait à l’exigence de forme écrite. Les communications envoyées par le Fournisseur à l’adresse e-mail fournie par le Client lors de l’enregistrement seront en tout cas considérées comme une communication écrite.
2. les parties contractantes sont tenues d’informer l’autre partie contractante de tout changement d’adresse (y compris l’e-mail) sans délai, à défaut de quoi les notifications envoyées à l’adresse last notified in writing shall be deemed to have been received with legal effect.
XV. Clause de divisibilité
1. dans le cas où des clauses individuelles de cet accord seraient invalides en tout ou en partie, les dispositions invalides seront réinterprétées, complétées ou remplacées de manière à ce que l’objectif économique poursuivi par la disposition invalide soit atteint. Il en va de même en cas de lacunes dans cet accord.
XVI. Juridiction & choix de la loi
1. les parties conviennent que toutes les relations juridiques découlant de ce
rapport contractuel seront régies par le droit de la Confédération suisse ; les
dispositions du droit international privé (DIP) et la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CIV) sont exclues.
2 Zurich est convenu comme lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant de l’exécution de cette relation contractuelle.
Ceci est une traduction de l’allemand et est fournie pour faciliter la référence ; en cas de divergences, la version allemande s’appliquera.
Zurich, 14.03.2024
job.rocks est un service Internet de :
job.rocks AG
Hagenholzstrasse 81a
8050 Zurich
Suisse
Annexe 1 Politique de confidentialité
Annexe 2 Contrat de traitement des commandes
Annexe 3 Accord de l’utilisateur final