Conditions générales

Conditions générales de vente job.rocks SA

En remplissant le masque d’inscription pour commander job.rocks sur le site de job.rocks sa (le “Fournisseur”), le client (“Client”) accepte sans réserve les conditions générales suivantes.
conditions générales de vente (“Conditions générales de vente” ou “CGV”).

Le Fournisseur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions modifiées entrent en vigueur dès leur publication sur le site Internet.

I. Contrat Software as a Service (SaaS)
1. le fournisseur fournit à ses clients des services SaaS via le média Internet dans le domaine des logiciels de gestion d’entreprise.
2. l’objet du contrat est :
1. la mise à disposition de logiciels du fournisseur pour une utilisation via Internet et
2. le stockage des données du client (Data-Hosting).

II. mise à disposition de logiciels
1) Le fournisseur met à la disposition du client, pour la durée du présent contrat et contre paiement, la solution logicielle “job.rocks” dans sa version actuelle via Internet. A cette fin, le fournisseur stocke le logiciel sur un serveur accessible au client via Internet.
2. le fournisseur développe en permanence le logiciel et l’améliore par des mises à jour et des mises à niveau permanentes. L’étendue actuelle des fonctions est indiquée dans la description des prestations sur le site Internet du fournisseur (www.job.rocks).
3. le fournisseur surveille en permanence le bon fonctionnement du logiciel et élimine les erreurs de logiciel dans la mesure des possibilités techniques. Il y a notamment erreur lorsque le logiciel, ne remplit pas les fonctions indiquées dans la description de la prestation, fournit des résultats erronés ou ne fonctionne pas de manière fonctionnelle d’une autre manière, de sorte que l’utilisation du logiciel est impossible ou considérablement limitée.

III. Droits d’utilisation du logiciel
1) Le fournisseur accorde au client le droit non exclusif et non transmissible d’utiliser le logiciel “job.rocks” conformément à sa destination pendant la durée du contrat.
2. le client n’a pas le droit de reproduire ou de traiter le logiciel, sauf si cela est expressément autorisé dans la description actuelle des prestations sur le site web. Il est notamment interdit d’installer ou d’enregistrer, même temporairement, le logiciel sur des supports de données (disques durs ou autres) du matériel utilisé par le client (à l’exception de la mémoire de travail).
3) Le client n’est pas autorisé à mettre ce logiciel à la disposition de tiers, que ce soit à titre gratuit ou onéreux. Toute forme de mise à disposition du logiciel à des tiers est expressément interdite au client.
4) Le client s’engage à aménager ses éventuelles relations contractuelles avec des tiers de manière à empêcher efficacement toute utilisation gratuite du logiciel par des tiers.
5) En plus du logiciel “job.rocks”, le client a la possibilité de commander différents packs complémentaires (“add-ons”) auprès du fournisseur. De tels add-ons peuvent notamment permettre des intégrations à des logiciels de fournisseurs tiers. Dans la mesure où des droits d’accès sont nécessaires pour l’utilisation d’un tel add-on, le client se déclare expressément d’accord, en commandant l’add-on, d’accorder tous les droits d’accès nécessaires à cet effet. Le Fournisseur n’est pas responsable des fournisseurs de ces add-ons ou d’autres programmes avec lesquels job.rocks échange ou télécharge des données. (par exemple MS Excel, PDF).

IV. Hébergement de données
1. le fournisseur met à disposition du client un espace de stockage défini sur un serveur pour le stockage de ses données. Si l’espace disque est insuffisant pour stocker les données, le fournisseur en informera le client en temps utile. Dans la mesure où le client ne commande pas ensuite un espace de stockage supplémentaire contre paiement, les données qui dépassent l’espace de stockage disponible ne seront plus stockées.
2. le fournisseur veille à ce que les données stockées puissent être consultées via Internet dans le cadre des possibilités techniques.
3) Le client n’est pas autorisé à céder cet espace de stockage à un tiers, en partie ou en totalité, à titre gratuit ou onéreux.
4. le client s’engage à ne pas stocker sur l’espace de stockage des contenus dont l’utilisation est interdite par la loi.
mise à disposition, publication et utilisation contreviennent à la législation en vigueur ou aux accords conclus avec des tiers.
5) Le fournisseur est tenu, dans le cadre des possibilités techniques, de prendre des mesures appropriées et raisonnables contre la perte de données et pour empêcher l’accès non autorisé de tiers aux données du client. A cet effet, le fournisseur effectuera des sauvegardes régulières, vérifiera l’absence de virus dans les données du client et installera des pare-feu.
6) Le client reste dans tous les cas l’ayant droit des données et peut donc exiger du fournisseur, pendant la durée du contrat, la remise de certaines ou de toutes les données, sans qu’il existe un droit de rétention pour le fournisseur. La restitution des données s’effectue, au choix du client, soit par la remise de supports de données, soit par l’envoi via un réseau de données. Le client n’a pas le droit d’exiger les
logiciel approprié pour l’utilisation/l’exploitation des données.
7. après la résiliation du contrat, le client a encore le droit, pendant un mois (à compter de la date de résiliation), de récupérer ses données.
date de résiliation), il est en droit d’exiger la restitution de ses données conformément aux dispositions du point 6 ci-dessus. Le fournisseur d’accès n’est pas tenu de conserver chez lui les données du client au-delà de cette période. Si un client demande la restitution de données après l’expiration du délai d’un mois et que celles-ci sont encore disponibles chez le fournisseur d’accès, le fournisseur d’accès restitue les données au client après paiement des frais effectivement encourus à cet effet.

V. Support & service clientèle
1. le fournisseur répondra par téléphone ou par écrit aux demandes (par e-mail ou par téléphone) du client concernant le logiciel “job.rocks” et d’autres services SaaS dans les heures de bureau publiées sur le site www.job.rocks aussi rapidement que possible après réception de la question en question.

VI Dégradation de l’accessibilité
1) Les adaptations, modifications et compléments apportés aux services SaaS faisant l’objet du contrat ainsi que les mesures servant à constater et à éliminer les dysfonctionnements n’entraîneront une interruption ou une réduction temporaire de l’accessibilité que si des raisons techniques l’imposent.
2) La surveillance des fonctions de base des services SaaS est quotidienne. La maintenance des services SaaS s’effectue en principe du lundi au vendredi de 08:00- 19:00 heures. En cas d’erreurs graves – l’utilisation des services SaaS n’est plus possible ou est considérablement limitée – la maintenance a lieu en règle générale dans les 2 heures suivant la prise de connaissance ou la notification par le client. Le fournisseur d’accès informera le client à temps des travaux de maintenance et les effectuera le plus rapidement possible.
3. la vue de planification de job.rocks, le portail web pour les collaborateurs du client ainsi que le portail web pour les clients finaux du client peuvent être utilisés exclusivement via un navigateur web. job.rocks est optimisé pour le navigateur Chrome disponible gratuitement. job.rocks ne peut pas garantir la représentation ou l’exécution correcte de toutes les fonctionnalités sur tous les navigateurs disponibles ou sur tous les terminaux disponibles (PC, appareils mobiles). Le client prend connaissance du fait que la vue de planification n’est pas adaptée à une utilisation sur tablette.

VII Obligations du client
1) Le client est tenu d’empêcher l’accès non autorisé de tiers au logiciel par des mesures appropriées. A cette fin, le client attirera, si nécessaire, l’attention de ses collaborateurs sur le respect du droit d’auteur. En particulier, le client demandera à ses collaborateurs de ne pas faire de copies du logiciel ou de ne pas transmettre les données d’accès à des tiers.
2. le client est lui-même responsable de la saisie et de la mise à jour de ses données et informations nécessaires à l’utilisation des services SaaS – sans préjudice de l’obligation du fournisseur d’accès de sauvegarder les données.
3. le client est tenu de vérifier l’absence de virus ou d’autres composants nuisibles dans ses données et informations avant de les saisir et d’utiliser à cet effet des programmes antivirus correspondant à l’état de la technique.
4) Lors de la première utilisation des services SaaS, le client doit générer lui-même un “User ID” et un mot de passe, qui sont nécessaires pour l’utilisation ultérieure des services SaaS. Le client est tenu de garder secrets l'”ID utilisateur” et le mot de passe et de ne pas les rendre accessibles à des tiers.
5) Le client doit immédiatement informer le fournisseur de toute utilisation non autorisée de l'”ID utilisateur” et du mot de passe ou de toute autre attaque contre la sécurité. Dans de tels cas, le fournisseur modifiera, en accord avec le client, l'”ID utilisateur” et le mot de passe du client.
6) Le client doit prendre toutes les mesures qui, selon l’appréciation raisonnable du fournisseur, sont nécessaires pour préserver ou améliorer la sécurité des données, des logiciels et des connexions réseau. Il s’engage par exemple à changer régulièrement de mot de passe, au moins tous les soixante (60) jours.
7) La responsabilité en tant qu’employeur, la garantie du respect des prescriptions et lois correspondantes ainsi que la responsabilité intégrale en matière de droit du travail incombent à tout moment et dans leur intégralité exclusivement au client.

VIII Rémunération
1) Le client s’engage à payer au fournisseur la rémunération convenue pour la mise à disposition du logiciel et l’hébergement des données conformément à son abonnement, plus la TVA légale. Les jours d’utilisation correspondants sont crédités immédiatement après réception du paiement.
S’il n’y a plus de crédit de jours d’utilisation, l’étendue des prestations n’est automatiquement possible que dans la mesure de l’utilisation gratuite.

IX. Garantie/responsabilité
1. le fournisseur garantit le bon fonctionnement et la disponibilité des services SaaS conformément aux dispositions des présentes conditions générales.
2. le client s’engage à libérer le fournisseur de toutes les prétentions de tiers fondées sur les données qu’il a stockées et à rembourser au fournisseur tous les frais que ce dernier a dû engager en raison d’éventuelles violations de droits. Le fournisseur n’est pas responsable des dommages causés à des tiers par le client lors de l’utilisation de job.rocks. 2.
3. le fournisseur est autorisé à bloquer immédiatement l’espace de stockage s’il existe un soupçon fondé que les données stockées sont illégales et/ou violent les droits de tiers. Il existe un soupçon fondé d’illégalité et/ou de violation de la loi.
violation de droits est notamment avéré lorsque des tribunaux, des autorités et/ou d’autres
tiers en informent le fournisseur d’accès. Le fournisseur d’accès doit immédiatement informer le client du retrait et de la raison de ce retrait. Le blocage doit être levé dès que les soupçons sont entièrement levés.
4) Dans le cadre des dispositions légales, le fournisseur exclut toute responsabilité vis-à-vis du client (ou de tout tiers), notamment pour l’exécution de ses obligations contractuelles et extracontractuelles et pour la perte de données et le manque à gagner (y compris en cas de négligence). Cette exclusion de responsabilité s’applique également aux dommages causés directement ou indirectement par l’utilisation du logiciel “job.rocks”.
5. dans tous les cas, quel que soit le fondement de la responsabilité, la responsabilité mutuelle des parties est limitée au montant de la facture.
parties contractantes est limitée au montant des jours d’utilisation réservés au cours des douze derniers mois précédant la survenance du dommage.
6) Le Fournisseur n’assume à aucun moment le rôle ou la responsabilité d’employeur pour les employés gérés et planifiés par le Client au moyen du Logiciel. La responsabilité totale en matière de droit du travail incombe à tout moment et dans son intégralité exclusivement au Client.

X. Durée/résiliation/résolution
1) La relation contractuelle débute avec l’inscription et l’enregistrement par le client.
2. les enregistrements et les abonnements sont conclus pour une durée indéterminée et peuvent être désactivés par les deux parties à la fin de chaque trimestre en respectant un délai de résiliation de trois mois.
3) Les jours d’engagement déjà payés ne sont pas remboursés en cas de désactivation du compte et sont perdus.
4. forme de la résiliation : La résiliation doit être effectuée directement en ligne sur le compte job.rocks du client. Suite à la résiliation, job.rocks envoie un e-mail au client avec un lien de confirmation. Une fois cette confirmation reçue, le compte du client sera désactivé à l’issue du délai de préavis.
5. les parties restent libres de résilier immédiatement le contrat pour une raison importante. Le fournisseur d’accès dispose notamment d’un motif important pour résilier immédiatement le présent contrat,
1. si le client est déclaré en faillite ou si l’ouverture de la faillite a été suspendue faute d’actifs ;
2. si le client a été inactif pendant 12 mois.
3. si, lors de l’utilisation des services faisant l’objet du contrat, le client viole de manière fautive des dispositions légales ou porte atteinte aux droits d’auteur, aux droits de propriété industrielle ou aux droits de nom de tiers ;
4. lorsque le client utilise les services commercialisés dans le but d’encourager des actes criminels, illégaux ou contraires à l’éthique.

XI. Confidentialité
1) Le fournisseur d’accès s’engage à garder le secret sur tous les processus confidentiels dont il a connaissance dans le cadre de la préparation, de l’exécution et de la réalisation du présent contrat, en particulier les secrets commerciaux ou d’entreprise du client, et à ne pas divulguer ces informations à des tiers.
ne pas transmettre ces informations à des tiers extérieurs sans l’autorisation du client. Cette disposition s’applique à tout tiers non autorisé, sauf si la transmission d’informations est nécessaire à la bonne exécution des obligations contractuelles du fournisseur.
2) Le client autorise le fournisseur à citer publiquement le client comme référence et à utiliser de manière appropriée les généralités sur le contrat convenu à des fins de marketing et de distribution.

XII. Protection des données
1. en acceptant les présentes CGV, le client déclare en même temps accepter la déclaration de protection des données de job.rocks (annexe 1) ainsi que le contrat de traitement des commandes (annexe 2) dans leur version actuelle. Ces documents sont mis en ligne en permanence sur la page d’accueil de job.rocks. Le client déclare avoir pris connaissance de ces deux documents.

XIII Droits de propriété intellectuelle
1) Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux services, au logiciel “job.rocks”, au site Internet et à la documentation relative aux services restent la propriété du Fournisseur.

XIV Communications
1. toutes les communications doivent être envoyées par écrit, à moins qu’une forme plus stricte ne soit prévue dans le présent contrat ou par la loi, à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement du client.
Client ou sur la page d’accueil du Fournisseur. Le site
L’envoi par e-mail satisfait toujours à l’exigence de la forme écrite. Les communications du fournisseur à l’adresse e-mail indiquée par le client lors de l’enregistrement sont dans tous les cas considérées comme des communications écrites.
2) Les parties contractantes sont tenues de communiquer immédiatement tout changement d’adresse (y compris l’adresse électronique) à l’autre partie contractante, faute de quoi les communications à la dernière adresse communiquée par écrit seront considérées comme ayant été valablement reçues.

XV Clause salvatrice
1) En cas de nullité totale ou partielle de certaines clauses de la présente convention, les dispositions éventuellement nulles et non avenues doivent être réinterprétées, complétées ou remplacées de manière à atteindre l’objectif économique poursuivi par la disposition nulle et non avenue. Il en va de même en cas de lacunes dans le présent accord.

XVI Juridiction compétente & choix du droit applicable
1) Les parties conviennent, pour toutes les relations juridiques découlant de la présente convention, que le droit suisse est applicable.
l’application du droit de la Confédération suisse, à l’exclusion du droit international privé.
à l’exclusion des règles du droit international privé (DIP) et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CiSG).

2) Pour tout litige survenant dans le cadre de l’exécution de la présente relation contractuelle, Zurich est désigné comme for exclusif.

Ceci est une traduction de l’allemand et sert à faciliter l’information, en cas de divergences, la version allemande fait foi.

Zurich, le 14.03.2024

job.rocks est un service Internet de :
job.rocks AG
Hagenholzstrasse 81a
8050 Zurich
Suisse

Annexe 1 Déclaration de protection des données
Annexe 2 Contrat de traitement des commandes
Annexe 3 Contrat d’utilisateur final